全国青年司法書士協議会は、LINEを活用し相談者から労働問題に関する悩みを聴き取り、最終的には電話等またはテキストでのアドバイスを行う『年末年始 労働・困りごとLINE相談会』を、12月29日(水)から令和4年1月3日(月)まで開催する。
●開催概要●
<実施期間>12月29日(水)から令和4年1月3日(月)まで
※期間中は随時受付
▼LINE QRコード
最終的には、電話等またはテキストでのアドバイスを行う
<相談方法>
当協議会所属の司法書士が、LINEを活用したテキスト相談を行う。友だち追加をすると、自動応答メッセージが送信され、それを確認したうえで相談の概要をテキストで送信し、相談員がそれに返信する形で対応していく。
テキストによるやり取りの中で相談者の悩みを聴き取り、最終的には電話等またはテキストでのアドバイスを行う。また、緊急対応が必要と判断した事案のうち、相談者が電話等を利用した相談対応を了承した事案については、テキスト相談から電話等に切り替えて対応する。
LINEの特性を活かし、相談については期間中随時受け入れる。それぞれの職場で事情が異なる労働者の悩みを一人でも多く聴いていきたいと考えている。